Expertos en Mantenimiento Web WordPress.

Mantenimiento de páginas web

Internet se ha convertido en una herramienta útil e imprescindible en la vida de casi todo el mundo, desde usuarios que disfrutan de todo tipo de contenido hasta grandes empresas que encontraron un espacio que les permite llegar a muchos más clientes en tan solo un par de clics.

Si cuentas con una página web de WordPress seguramente este artículo te va a interesar mucho, ya que explicaremos todo sobre el mantenimiento de páginas webs WordPress de detalladamente y en un solo lugar.

Te explicaremos qué es el mantenimiento de páginas webs, por qué es importante el mantenimiento de páginas webs WordPress, cuáles son los beneficios de mantener correctamente tu página web, qué tareas se incluyen en el mantenimiento y muchas más. Te invitamos a seguir leyendo.

¿Qué es el mantenimiento de páginas webs?

Básicamente, el mantenimiento de páginas webs consiste en una serie de tareas que permiten optimizar el rendimiento de un sitio web, mejorar la experiencia del usuario, aumentar la seguridad de tu sitio web, aumentar la disponibilidad de tu página y garantizar una pronta recuperación en caso de que se produzca cualquier tipo de incidencia.

Un correcto mantenimiento web es vital para todas las páginas, pero especialmente para tiendas online e-commerce. Mejorando la experiencia del usuario y reduciendo el número de incidencias.

Cabe destacar que el mantenimiento de páginas webs completo, suele abarcar dos áreas cruciales, no solo deber trabajarse el sitio web, también hay que trabajar la parte servidor (hosting). Si mantienes uno, pero descuidas el otro puede que estés perdiendo rendimiento, estar expuesto a vulnerabilidades de seguridad o siendo penalizado por parte de Google por utilizar tecnologías obsoletas. Si te encargas de las dos áreas, tendrás una página optimizada y bien valorada por Google.

¿Sabes qué significa eso? Más clientes nuevos y potenciales para tu sitio web, estamos seguros de que esa es la principal prioridad para tu página web. Ahora bien, para explicarte qué es el mantenimiento web, queremos ponerte un ejemplo sencillo.

Imagina que entras a un sitio donde toda la información está desactualizada, algunos elementos no se visualizan correctamente, tienes que esperar mucho tiempo hasta que se carga la página completa, los enlaces externos o internos están rotos, la información es un desorden y recibes advertencias de que la página web no es segura. Seguramente querrás salir de allí y buscar otra alternativa, así mismo puede suceder con tus próximos clientes.

¿Por qué es importante el mantenimiento de páginas webs WordPress?

Tu sitio web es tu carta de presentación a muchos usuarios que navegan en internet, sobre todo si tus productos o servicios son de alta calidad, necesitas darle el valor que merecen. Si se tiene una mala experiencia en tu página por falta de mantenimiento, puede repercutir en tanto en tu reputación como en tus ventas.

Por esta razón es importante realizar el mantenimiento de páginas webs WordPress, ya que a pesar de ser una actividad fundamental, en muchos casos está totalmente olvidada. Cuando tenemos algo nuevo en nuestra vida, queremos que sea duradero y funcione igual de bien que al principio, para ello es importante mantenerlo adecuadamente.

En caso de no realizarse el mantenimiento en el momento adecuado, podrían aparecer estos problemas:

• Empeoramiento en la velocidad de carga.
• Incompatibilidad con plugins y plantillas.
• Problemas de seguridad.
• No estar al día con las tendencias.
• Mala imagen profesional.
• Echar a los visitantes indirectamente de tu web.
• Directamente ser penalizado por Google y perder posicionamiento.

Estas y otras fallas pueden generar grandes pérdidas en tu inversión. Tener una página web es una herramienta útil y efectiva, pero no es solo crearla, también se debe agregar dedicación, amor y tiempo en el día a día.

Beneficios de realizar el mantenimiento web

¿Tienes una página web diseñada y crees que eso es todo? Esto es un error muy común. El sitio web tan solo es un comienzo a una aventura llena de trabajo tanto para conseguir nuevas visitas como para mantenerlas.

Hablaremos ahora de los beneficios o ventajas del mantenimiento web WordPress, los cuales serán de apoyo para profundizar en este tema. Si tienes una página, tendrías empezar a tomar nota sobre todo lo que explicaremos, a continuación:

Experiencia del usuario.

Donde el contenido sea de calidad, la velocidad es fluida y no existe nada que se interponga entre tu cliente cliente y tu sitio web, sin duda mejorara la experiencia de usuario de tus clientes (UX Experience).

También te aseguras de que todo funcione correctamente si un cliente necesita realizar una compra, solicitar un presupuesto, dejar algún comentario, etc. De esta manera te aseguras de que los usuarios ganarán confianza en tu marca.

Posicionamiento web (Saludemos al SEO)

¡Hola, SEO! Muchas personas no saben qué es el SEO. Estas siglas vienen de “Search Engine Optimization” y básicamente son una serie de buenas prácticas y trabajos para hacer que Google y otros buscadores como Bing, valoren tu página web como positiva y será más probable que aparezcas en las primeras posiciones.

Con un excelente mantenimiento web reduces los fallos en tu página web, aumenta la velocidad de carga, se reducen radicalmente la exposición a vulnerabilidades, mejora la experiencia de usuario, puedes cambiar fácilmente a un hospedaje en servidores de mayor calidad, tener todos los elementos actualizados (Sistema operativo si tienes tu propio hosting, PHP, MYSQL, WordPress, Plugins, Plantillas…) y mucho más. Siendo todos estos factores muy determinantes a la hora de que Google te posicione.

Si tu página web WordPress no cumple con los requerimientos técnicos, ten por seguro que Google no valorará tu página web y será difícil que consigas estar en buenas posiciones.

Diseño web y contenido

Estas dos características se debe tener cuidado, pero si realizas el mantenimiento adecuado entre las grandes ventajas del mantenimiento web, será el diseño, contenido y el uso que se le puede dar a tu sitio.

En la actualidad, las personas manejan móviles más grandes y potentes, y los ordenadores son muy diferentes. Es crucial que tu web mantenga los gestores actualizados para que muestre a los navegantes toda la información correctamente y que se adapte a sus dispositivos.

No solo estamos hablando sobre el texto que puedes incluir, también mantener una imagen con mayor profesionalidad y seriedad.

Seguridad de tu página web

Los ataques en internet están a la orden del día, pero gracias al mantenimiento de páginas webs se puede conseguir el incremento de seguridad. Hay diferentes tipos de ataques en internet como el robo de información y el secuestro de páginas web, entre muchos más.

Si mantienes actualizado un buen hosting de calidad, el gestor de tu página web (CMS, WordPress, Prestashop, Joomla, Drupal, …) y todos los elementos adicionales como plugins y plantillas. Reducirás radicalmente la probabilidad de sufrir algún tipo de ataque y que alteren, roben o eliminen información propia y de los clientes.

Velocidad de carga ¡importante!

A nadie le agrada esperar, mucho menos en internet donde abundan los sitios webs rápidos para obtener lo que deseamos. Cuando una página web tarda en cargar para dar información, empeora en su totalidad la imagen profesional.

Gracias al mantenimiento de páginas WordPress es posible conseguir mayor velocidad de carga, donde el cliente podrá percibir una buena imagen, además de una navegación rápida y fluida.

Enfoque profesional del negocio

El enfoque profesional vital para el éxito de las empresas, al delegar la gestión sobre el mantenimiento web, es posible tener más tiempo para alcanzar nuevos objetivos e impulsar el negocio a donde deseas.

¡Clientes nuevos!

¿Sabes qué es más difícil que conseguir nuevos clientes? Que esos clientes o usuarios sigan visitando tu página web y sigan adquiriendo los productos o servicios de tu negocio. Sin embargo, un correcto mantenimiento de la web mejorará la experiencia de usuario, haciendo que la audiencia permanezca y vuelva para generar tráfico web y ventas online.

Evitar errores o incidentes

Para finalizar, debemos mencionar la mayor ventaja que ofrece el mantenimiento web. Ya que, al realizar todas estas tareas sobre la página, se pueden evitar numerosos errores.

Aunque de los errores se aprende, es mejor evitar estos incidentes que puedes lamentar. Un buen mantenimiento web no solo previene la aparición de errores, sino que además debe contar con un plan de contingencia para que estés siempre preparado por si desgraciadamente ocurre algún tipo de incidencia.

Tareas que se deben realizar en el mantenimiento web WordPress

Si has llegado hasta aquí seguramente te preguntarás ¿Cuáles son las tareas de mantenimiento web WordPress para conseguir todas las ventajas? Estas acciones deben ser hechas regularmente, no debes esperar que algo se rompa en tu sitio o tengas algún inconveniente.

A nivel profesional son muchísimos los detalles y factores que consideramos cuando llevamos el mantenimiento web de un cliente, pero a continuación te dejamos un listado de pequeñas acciones sencillas que pueden mejorar muchísimo tu página web.

Cambio de contraseñas

Los profesionales en seguridad de WordPress recomiendan cambiar todas las contraseñas con cierta regularidad. Cabe destacar que las contraseñas deben ser la primera defensa contra el acceso no autorizado, por tal razón, encargate de mantener contraseñas fuertes y únicas para todas las cuentas.

Plugins de seguridad

Hay disponibles numerosos plugins de seguridad para WordPress (muchos de ellos gratuitos), te recomendamos encarecidamente que instales alguno y lo actualices regularmente.

Copia de seguridad completa

Crear una copia de seguridad es una herramienta fundamental en tu WordPress, para ello existe una gran variedad de plugins que pueden ayudarte a automatizar este proceso de tu WordPress. Sin embargo, automatizar esta acción no es muy recomendable sin supervisión, porque puede dejar de funcionar sin darte cuenta y encontrarte en una situación muy desagradable si algo falla.

Lo mejor es que además de la automatización, ejecutes manualmente la copia de seguridad cada cierto tiempo de tu sitio web completo.

Actualizar los archivos WordPress

Esta tarea es crucial, ya que siempre debes utilizar la última versión de WordPress, así evitarás vulnerabilidades del sistema; también, se deben mantener los plugins y los temas con la última actualización. No obstante, muchas veces la plataforma no avisa sobre las actualizaciones.

Esta es una tarea trascendental y manual, muchas veces, debes buscar manualmente la última actualización entre todas las revisiones de wordpress, plugins y temas instalados. Además, es una forma perfecta de tener aumentar la protección contra ataques.

Aquí es donde puedes enfrentarte a un mayor número de problemas a nivel técnico, ya que surgen problemas de compatibilidad y tu página puede empezar a presentar fallos que no siempre son fáciles de resolver por personas no cualificadas. Sin embargo, es vital mantener todo actualizado para no tener tu página expuesta a vulnerabilidades y bugs.

¡Adiós a los comentarios spam!

Existen herramientas para revisar y eliminar los comentarios spam de forma rápida, sin embargo, estas herramientas pueden borrar comentarios que sean útiles sin darnos cuenta.

Así que instalar un plugin gratis de este tipo y echarle un vistazo de vez en cuando a los comentarios para evitar que un comentario real sea marcado como spam, sería lo ideal.

Revisar formularios de contacto

Si cuentas con una mala programación de tu servidor o el proveedor de servicios de correo electrónico, puede que los formularios de contacto no funcionen correctamente.

Revisa periódicamente que todos tus formularios de contacto funcionen correctamente y que recibas las notificaciones por correo electrónico.

Realiza pruebas de rendimiento

Recuerda que las páginas rápidas y eficaces garantizan una buena experiencia y mejoran el posicionamiento en los motores de búsqueda, como Google.

Hay numerosos factores que pueden afectar el rendimiento de tu web: Agregar nuevo contenido, imágenes mal optimizadas, temas mal optimizados, plugins muy pesados, incorrecta configuración de plugins de caché, alojamientos web de baja calidad…

Trabaja estos detalles y realiza pruebas de rendimiento de forma periódica en páginas como Google PageSpeed Insights o GTmetrix.

Optimizar la base de datos

WordPress se encarga de almacenar los datos en su base de datos: todo tu contenido, usuarios, ajustes, comentarios… Es aconsejable que la base de datos contenga únicamente datos necesarios, ya que los datos innecesarios pueden aumentar el tamaño de la base de datos afectando a la velocidad de carga y a la gestión de las copias de seguridad.

Al optimizar la base de datos limpiarás todo el desorden y mejorarás el rendimiento de la base de datos de WordPress. Existen herramientas para realizar esto de forma fácil y sencilla, recuerda realizar siempre una copia de seguridad antes de realizar este proceso.

Corregir los enlaces rotos

Los enlaces rotos empeoran muchísimo la experiencia de usuario y puede aumentar la tasa de rebote de tu página web. Así que debes revisar con cuidado los enlaces tantos internos como externos cada cierto tiempo, también existen herramientas para que no escape nada.

Analítica de visitas y usuarios

Es crucial contar con servicios de analítica de visitas y comportamiento de usuarios. Las mejores herramientas con las que empezar son Google Analytics y Google Search Console (Además son gratis).

Con Google Analytics podrás ver de dónde vienen tus visitas y lo que hacen en tu sitio web.

Google Search Console es perfecto para encontrar las palabras claves de búsqueda (keywords) y saber en qué posición te encuentras en Google para cada una de ellas.

Revisión de las imágenes del sitio web

Fácil. Si las imágenes no cargan, son más grandes de lo necesario o no están comprimidas, la velocidad de la página disminuye.

Aunque no parezca relevante, este problema puede afectar seriamente al rendimiento de tu página web y ser penalizado por Google.

Como mínimo yo instalaría un plugin de compresión de imágenes.

Registros de seguridad (Logs de seguridad)

El cambio de contraseñas y la creación de copias de seguridad no son las únicas medidas de precaución que puedes tomar. La mayoría de los usuarios de WordPress no se dan cuenta de que su página web está siendo atacada hasta que es demasiado tarde, con todo lo que ello conlleva.

Un plugin de seguridad te puede ayudar con notificaciones por correo electrónico, además de que muchos permiten activar el registro de eventos importantes, para poder entender qué ha fallado y cómo resolver cualquier problema o incidencia con la mayor brevedad posible.

Solución de problemas en tareas de mantenimiento WordPress

La última tarea, pero no menos importante: la solución de problemas.

Todas las tareas que hemos mencionadas son absolutamente necesarias, sin embargo, muchas de ellas pueden ser las causantes de la ralentización o fallos de tu página web.

Te daremos una pequeña recomendación, realiza siempre una copia de seguridad antes de meter mano e intenta realizar el mantenimiento a una hora en la que exista poco tráfico, así no afectará demasiado a la experiencia de los usuarios.

¿Vale la pena contratar un servicio de mantenimiento web?

Después de muchos años ofreciendo este tipo de servicios, tenemos la convicción total y plena de que sí vale la pena y mucho, contratar un servicio de mantenimiento web.

Contamos con expertos con una gran experiencia en mantenimiento web, cuentan con las herramientas necesarias para realizar su trabajo correctamente y supervisan que los elementos estén bien configurados, actualizados y seguros.

• Ahorrarás muchísimo tiempo.
• Tendrás mayor tranquilidad.
• Tendrás menos caídas en tu página web.
• Contarás con asesoría personalizada y profesional.
• En caso de incidencia contarás con expertos preparados para actuar rápidamente.
• No cometerás errores con grandes consecuencias.

La página web es una parte fundamental de tu negocio, así que déjalo en manos de expertos.